颜缘娓娓道来：“帮你，是想让你尽快上手，让钟宸不用分心烦忧江城的事儿。这一点，我们的愿望是一致的。有助于钟宸，有助于你，你没有理由不答应。不告诉他，是不想让他想太多。嗯，也不会一直瞒着他，有一天我会亲口说给他听。相信我，那时他不会像你这么惊讶，因为我们是一样的人。而且，”
她抬头看向窗外白云，露出怀想的神色：“我要帮你的，很多原是他教我的。嗯，手把手带出来的人，这话一点儿没说错。”
钟宸给小小年纪的颜缘教，教这些？王小川下意识地摇了摇头，亏这家伙想得出……
颜缘摊开几封信给王小川：“喏，你看我们家钟先生，好为人师啊。政治经济、哲学历史，什么都讲，还有马列主义呢！”
颜缘精挑细选出来的几封信，以及那叠厚厚的官员手稿，让王小川终于信服了。
他点点头：“好，你教我。”
颜缘微笑看他，神色温柔而坚定：“不是教，是一起学。小川，你我两个和王玉芳不一样。王玉芳，他娇着护着。我和你，他一直在教着扶着。我们必须是他的左膀右臂。他不在的时候，我们一定要给力才是啊。”
王小川更加大力地点头：“好，一起学。”
在钟宸心里，颜缘的日子简单纯粹，在王小川眼里，颜缘已经与简单纯粹四个字毫不搭边。
宾馆为钟宸而留的套房里，颜缘和王小川促膝而谈：“你跟钟宸大半年，让你一下做到区域总的位置，钟宸的确有些急切了。想来他走前，给你安排了一个强大的班底？”
王小川老老实实道：“他选定的副手和各部门负责人，包括财务总监、总工程师、营销副总、前期部经理和办公室主任。”
“有了这些专业的负责人，江城的项目就能正常运转，你不用担心太多。”
王小川苦笑：“我只担心不能服众。”
颜缘转动着手上圆珠笔，眉头一挑抛出个问题：“钟宸能服众吗？”
王小川瞪了眼睛：“当然！他虽然年轻了些，行事却老辣，没人不服的，这半年多他威严日盛，简直……”
颜缘将笔在桌上清脆一敲：“那么，你就能服众。”
王小川瞬间明白过来：以钟宸的绝对威信，没有人会质疑钟宸，也就没人敢质疑自己。就算大家知道这层裙带关系，也只有讨好的份儿，自己要做的就是不露怯，不动声色补足短板。
“那么，我怎么做？”
“适度分权，充分信任各部门负责人，不用事必躬亲。在三个方面自己把握好就行。一是对集团：充分掌握集团对项目的要求和方向，在开发节奏、资金回笼、产品定位、照顾上级关切这几个主要方面多用心。尤其财务目标和业务目标要明确，才能确保团队高层思路清晰，同心戮力。二是对外，了解行业发展、做好市场定位、产品研发、打理好和政府部门及银行的关系。三是对下属，工程、财务、前期、营销几个核心部门该放权的放权，该监督的要监督，给予适度的鞭策和鼓励，掌控方向并尽快熟悉细节。三个方面做好了，基本也就到位了。”
王小川表情复杂地笑了笑，然笑意未到眼底转瞬即收：“说起来容易，做起来难哪。”
“对你来说，难不在做事，事自然有底下人做。真正难的，在于管人。你以前在钟星那里主要做船上的技术工作和内部管理，与外界打交道不多。上次听你说，在交流方面感到烦恼，与下属、合作伙伴、谈判对手、省城公司负责人的沟通能力和说服能力有不足，要么表达不出，要么一说就僵。将来，你要成为钟宸的臂膀，沟通能力极为要紧。所以我们先一起学一学沟通。有些东西钟宸给你、给我都讲过的，只是零散不成体系。我看了一些相关书籍，总结了一点点，以后我们边学边悟，在实践中逐步提升好不好？”
她将笔记本摊开，上面写着《关键对话》几个大字。这是前世对颜缘影响很大的一本书，如今先部分整理，拿来讲给王小川再合适不过。
王小川伸长脖子看过去：“第一部分 沟通氛围的营造 第二部分 沟通的步骤”
沟通氛围的营造下面空着大片空白，沟通的步骤下面有几个小点：
一、陈述事实而不加以评判。
二、说出对方的想法，理解对方的感受，保持尊重与坦诚。
三、强调共同目标。
四、明确提出要求，表达自己感受。
五、征询对方意见，再次强调共同目标，描绘未来。”
颜缘用笔指了指笔记本，又拖出一张草稿纸写写画画，笑道：“我们一部分一部分来。首先，什么情况是关键冲突？你们的观点有很大差距，意见不能达成统一。其次，沟通不好会存在很大的风险和损失。再次，双方情绪不能保持克制。面临种种关键冲突情况，放在第一位的不是沟通的内容，而是沟通的氛围。这也就是为什么谈判桌上解决不了的问题，酒桌上可以轻易达成一致的原因。怎么营造良好的沟通氛围？根据沟通对象和沟通场地，可以有以下六种方式。
……”
听着听着，王小川的眼睛越来越亮，怪不得，钟宸老带着他去那些场合！怪不得，钟宸很少开门见山说正事！
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