裴子娟直接批评，终于引起姜雅淑的不满。 「喂，妳这个女人实在很奇怪！」姜雅淑口气也不客气起来。「请问妳是我的顶头上司还是饭店的管家？妳又凭什么资格到我这里来这么不客气地质问我？」
「我只是就事论事而已！」
「就事论事？」姜雅淑嗤之以鼻。「就事论事又怎么样？就事论事就可以跨越部门，到人家的办公室来随便批评、大放厥词？」
裴子娟被话一堵，气到不行。「简直不可理喻！」
她气忿地抛下这句话，就扭身调头走开。
姜雅淑冷冷地嗤笑一声，对着裴子娟的背影说：「妳才不可理喻！」
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早上六点到下午两点，恩熙在客服部工作，两点过后她到房务部做清洁打扫的工作，每天六点多钟下班，工作时间长达十二个小时。
每天回到家后她已经非常疲倦，洗完澡后就累得躺在床上，几乎爬不起来，根本没多余的时间学习英文。
然而恩熙因为自己的英文不好，就必须拜托同事帮她接听外国客户的电话，这一点在办公室内，已经有好几名同事对她很不高兴。恩熙心底清楚，同事认为语言能力不好的自己，根本没有资格到客服部工作，恩熙不会天真到以为，同事间相互帮忙是应该的。
因此，她只能利用吃饭和坐车时，把握时间背诵单字，尽可能利用时间能背一点是一点，以求英文能力能早日提升。
又到中午吃饭时间，恩熙立刻拿出单字手册，边吃饭边背诵。
「恩熙！」姜雅淑来到客服部找她。
「经理。」恩熙立刻站起来。
「妳在干嘛？」姜雅淑瞪着她手上的书本。
「我在背英文单字。」
「背单字？一边吃饭一边背单字？」姜雅淑笑出来。「妳还真用功！不过要小心消化不良。」
「是，我会注意身体。」
「嗯。」
「好了，坐下来吧！」姜雅淑看了她半晌，然后对她说：「最近怎么样？还适应吗？」
恩熙点点头。「还好，我会努力。」
办公室文化就是如此，她能力不好，要求同事帮忙别人难免有怨言，但这些人事的纷扰自恩熙工作以来常会发生，她早已习惯，从来绝口不提也绝不抱怨。
姜雅淑笑一笑。「我也不知道为什么，觉得好像跟妳很投缘的样子。」她瞇起眼直盯着恩熙说：「我想，大概因为妳工作的样子很认真，而我呢，就特别喜欢认真工作的女孩子。」这几句可是她的真心话。
一开始她的确因为总经理以及董事长的缘故，对恩熙另眼相看，但是这几天她冷眼观察，发现这个女孩凡事吃苦耐劳，不打混摸鱼，年纪轻轻的女孩子，对于工作能这么认真投入，真的很不容易。
「经理，谢谢您的夸奖。」
「我不是夸奖妳，我说的是真心话。」姜雅淑笑吟吟地。
恩熙微笑，感受到姜雅淑话里的真心真意。「经理，您吃过饭了吗？」
「早就吃过了！对了，妳赶快吃饭吧，我只是来看看妳，不打扰妳了！」姜雅淑站起来，准备离开。
这时同事吃过午饭陆续回来。
简英哪在门口看到姜雅淑，对方朝她点点头。
简英娜皮笑肉不笑地点个头，然后走进办公室里，「李恩熙，午休时间都快过了，妳怎么还在吃饭啊？而且吃饭应该到餐厅去，妳不知道吗？」她知道姜雅淑才刚走出门口，故意放大声量说话。
「是，组长，我已经饱了。」恩熙收起才吃了三分之一的便当。
「真是的！没有能力就算了，动作还慢吞吞的，真的很麻烦！」简英娜走回自己的办公桌前，意有所指地嘟囔。
姜雅淑站在门口，她也知道简英娜这话是说给自己听的，她若有所思地张望办公室两眼才转身走开。
简英娜看到姜雅淑走后，便从自己的座位走向后头的经理办公室。
客服部经理室内，周慧君正低头看当期的饭店杂志。
简英娜站在门口，敲敲门后才走进去。「经理，我有话想对您说。」
「喔，妳进来吧！」
简英娜走进去，顺道带上门。「经理，有件事情我一定要跟您报告。」
「什么事？」周慧君合上杂志。
「根据我们客服部的要求，员工至少要娴熟英语，另外具备初级日语以及法语会话能力才能到客服工作，也就是在客服部的员工，至少应该具备三种以上的外语能力才能胜任。」
「是啊，妳怎么突然提到这个？」
「因为我们部门里，现在有员工竟然连基本英语会话都有
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