1981年，当“马家面”正式进入省城的时候，马天成也就打了一个电话。马天成在电话里对省委组织部干部处处长邱建伟说：“建伟呀，咱家乡的面运到省里了，你尝尝吧。”邱建伟心领：“马伯，你放心吧。”尔后，他先后打了一连串的电话，至使“马家面”长驱直入，一路绿灯，优先进入了省城的市场。省报副总编冯云山听说后，免费给马家堡策划了一个活广告：叫做“今年流行‘马家面’!”省银行行长范炳臣更是不遗余力……连银行系统办的年货里也有一样是“马家面”。
1982年，当“马家面”初次进入北京市场时，虽然通过了一道道关卡，最后还是陷在了一个食品公司的经理手里。
北京太大了，纵是中央部委的领导，也无法去直接指挥一个食品公司的小经理。那一次，是王炳灿带车进京的，他一共拉去了五辆卡车的面粉，全陷在那儿了。
就是那个姓吴的经理，死活不接受!那是马天成在商品领域里打的第一个败仗。马家堡生产的面粉长途跋涉运到了北京，原是姓黄的经理答应的，现在换了吴经理，人家一句话，就不要了!
当时，前去接洽的面粉厂销售厂长王炳灿又先后跑了十几家食品公司，结果是没有一家愿意要的。五辆车呀!那会儿王炳灿简直愁坏了，当他路过天安门的时候，竟然突发奇想，跑到广场上大哭了一场!到了最后，他那有名的“铁嘴”都磨破了，还是没有把面粉推销出去。
最后，他实在是没有办法了，就连夜给马天成打了电话。马天成一听，也坐不住了，他说：“我去一趟，见见这个吴经理。”
于是，马天成连夜赶到了北京。第二天，当马天成见到吴经理时，吴经理说：“我很忙，只能给你三分钟的时间。”
马天成就马上说：“那好，吴经理，咱就长话短说。这样吧。这些面，我们不要了，白送给你们行不行?”
吴经理一听，愣了，说：“什么，什么，白送？”
马天成说：“这么远的路，我们既然拉来了，也没法再往回运了。这些面粉，算我们白送的。你们试试嘛，看看马家堡的面粉到底咋样。”
吴经理愣了一会儿，冷冷地说：“这不是浪费么再说，我们也很忙啊……”
马天成说：“我知道你忙……”
吴经理打断他说：“你知道这是什么地方嘛，这可是首都。你说你白送，我们就能要了?”
马天成看着他，慢慢地吸了一口气，说：“是这样。我看公司里业务多，的确很忙。经理们连辆车都没有，每天骑车上下班，很辛苦呵。咱工农是一家，面我们不要了，另外，咱马家堡再‘支援’你们一辆车。这几天，来来往往的，给你们添了不少麻烦，算是补偿吧。”
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