周轩来到公司，直接到了卫联的办公室，问道。
“现在情况怎么样？”
卫联拿起一张单子，直接说道：“周总，截止到现在为止，一共有36个出租人反悔。其中包括11家已经签订租赁合约的，剩下的就是在未来两个月内门市会空出来的。这一部分是只签订了租赁意向，设置的是五万的违约金。”
周轩拿起单子，迅速扫了一眼，发现现在出问题的主要集中在东南沿海比如沪海、羊城等地，而北方帝都、沈城那边还没有出现这种情况。
“周正卿真是看得起我们啊，拿这么多钱来砸我们！”周轩冷笑一声，“既然他要拿钱来搅局，那就让他砸吧。我们拿差一点的位置也可以，到时候用服务和口碑超越他的网吧。到时候收不回成本，看他怎么收场？”
周轩就不信了，凭借自己领先几十年的经验，居然还玩不过一个海龟。
“现在看来，周正卿现在的精力还在东南沿海，内地和北方暂时还没顾得上。因此你马上吩咐内地和北方的大城市的寰宇员工，加快进度，把门面先租下来。然后立马开始装修，争取尽快把网吧开起来。
另外就是装修方面一定要把好关，员工服务一定要搞好。要让来到我们网吧的客人都有一种宾至如归的感觉。机器好用，网速快，环境高大上，服务一流。这才是我们的核心竞争力，这方面你一定要严格把关，把我们寰宇网吧的牌子打响。”
周轩将接下来的安排，都详细和卫联说了一下。
总的来说，寰宇连锁网吧要在内在和服务方面好好下一番苦功夫。
让寰宇连锁网吧，彻底告别之前电脑室和网吧的脏乱差现象。提供一流的上网环境，一流的上网服务，以及一流的会员服务。
周轩和卫联最后总结了以下几点：
一是升级寰宇网吧管理系统，在九月一号正式推出寰宇网吧3.0版本。这个版本会提供会员服务，以及会员充值服务。顾客购买会员卡享受网费八折服务，还有就是充值一百送20元，300送70元，500送150元的优惠活动。
二是升级小卖部，不仅提供各种小吃、香烟、饮料、零食，而且还提供外卖订餐业务。每个网吧要至少联系一家网吧附近的餐厅，给顾客提供送餐服务。让顾客不用下机，就能点餐，就能吃上热气腾腾的饭菜。
三是优化网吧里面的环境，注意干净卫生、营造一个良好的上网环境。这方面周轩要求每个网吧一定要做好卫生间的打扫工作，必须随时检查，随时打扫。上一世高中的时候，周轩在上网的时候，就感觉网吧的卫生间很脏很脏。很多人上了厕所都不冲，有时候厕所堵了也没人修，搞得周轩很不爽。
四是每个网吧建立一个局域网服务器，收集比较好看的电影，比较好听的歌曲。提供给顾客欣赏和收听，让顾客在网速不佳的情况下，也能得到一个良好的视听体验。
五是定期更新网吧电脑上面的游戏和一些软件。能够做到市面上流行的，寰宇连锁网吧的电脑上都能够提供，尽量不让顾客失望。
卫联看着和周轩最后确定的这几点策略，心中非常感叹，周轩简直把网吧的服务做到了极致。如果这样都还不能让大家记住寰宇连锁网吧，形成良好的口碑，吸引回头客，那卫联真的无话可说了。
要知道现在所有的电脑房、网吧除了收钱，让顾客上机自己玩，基本没有其他的什么服务。更没有网吧老板意识到要为顾客提供一流的服务，给顾客一个宾至如归的上网体验。
可以说，在这个网吧的黄金时代刚刚开始的时候，只要寰宇网吧按照上面说的做下去。如果其他网吧不跟着改进的话，很多人如果上网，那么第一选择肯定就是来到寰宇网吧。因为这里有最好的服务、最好的上网体验，让人上的舒心，上的安心。
看到卫联有点崇拜的眼光，周轩颇有点不好意思。要知道这些都是后世那些网吧惯用的招数，只不过现在是网吧的黄金时代，只要开个网吧就能赚钱。谁还去闲着没事，让顾客上网更好，更舒心呢。
其实周轩心里还有很多好的建议，不过好的福利也不能一次性放完了。服务升级要一步一步来，在周轩看来，只要做到了这几点，寰宇连锁网吧就能比周正卿的网吧更火。
到时候在想点其他的办法，让周正卿的网吧失去竞争力。如果能够吞并正飞科技的网吧，那就更好了。
“周总，没想到就是一个网吧服务，你居然能想到这么多。”卫联给了周轩一个大拇指，佩服地道。
周轩笑道：“一般一般吧。你马上把这些再仔细斟酌，整理一下。然后形成文件，马上安排下去。让全国网吧跟着学习，然后定期派遣督察组检查成果。对于做的好的，要给予奖励。做的不好的，要给予批评。这方面，你也制定一个奖惩条例，然后通知下去。总之，这一次和正飞科技的战斗，不是短时间可以结束的。我们打的是一场持久战，而我们胜利的关键，就是我们的口碑。”
卫联点点头：“好的，我马上就安排下去。”
“公司有你在，我也放心了。我这边马上就要开学了，过几天我就回戎州去了。寰宇智联的事情，你和周昌星要通力合作，把连锁网吧扩张的事情办好。当然，我也会随时关注网吧的进展，有解决不了的问题，可以马上通知我。”周轩想起已经离家一个多月了，而
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