阿成挠着脑袋说道。
俞悦又接着说道：这有啥发蒙的？身在其位你要不断提升个人素质，增加人文魅力才是硬道理。自身素质强，就会产生人格魅力和影响力。你要想当好总经理助理，就要领会权力的影响力，但更重要的是要透彻地领会非权力的影响力。二者有机地结合起来，你就能更好地开展工作。你要格外注重发挥自身非权力因素的影响力，比如德、识、才、学，以及高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法以及你敢做敢为的擒拿格斗本领来艺术地开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重人，学会理解人，学会“给予”综合起来就是说：你要尊重你的上级，理解你的同级，善于“给予”你的下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。“、“我的副经理职责就是教育和培训职工，或许领导看重了我的擒拿格斗的本事了，要在保安中广泛宣传和教育，让这些人掌握最基本的要领，能够应付一些突发事件，做到自己不被伤害，业主不被伤害。使保安队伍的整体素质有些提高。“阿成说道。
俞悦接着说道：“你有明确的职责就好！教育职工一些基本的擒拿格斗的要领，应该是你的强项，你有啥担心的？这正是展示你自身形象的绝好机会，只要你起到好的表率作用，领导会知道的，下属也会理解和支持的。你今后将是公司的形象代表，你的一举一动都代表着公司形象。所以，你作为总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，你还要引导公司全体员工，特别是你所在的保安公司的强化形象意识，首先在你的保安公司形成塑造形象的共识。工作中，你要重视外在形象的“包装”全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事要不卑不亢。你要经常并善于“换位思考”想一想假如自己是领导时该怎么办？你是员工时该怎么办？设身处地地搞好服务，要办实事，要办好事。““嗯！这我一定记住！争取把保安的技能水平提高上来。那些保安职工都很愿意跟我学写擒拿格斗的基本要领，都要求我教他们，他们早就有这个想法，特别我制服那个通缉犯以后，同事们的这种要求就更强烈了，只是，他们不好意思开口。“阿成说道。
“阿成，别光顾说，吃菜，喝酒。“俞悦说道。
“悦姐，你也吃呀？这半天你就光顾说了。“阿成说道。
两人喝一杯酒之后，俞悦借着说道：“你一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面还要在工作实践中不断地加以完善。比如，你要建立一些相应的管理政制度，用制度管人、管事。别用人去管人管事，这你能听明白吗？根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。““嗯！我挺讨厌干好干赖都一样的做法了。要想使人有积极性。必须做到赏罚分明，即使不能百分之百做到这样，也要尽量做到。不能让真正干工作的人寒心！“阿成说道。
俞悦听了阿成的话以后说道：“你看看，你这不是听明白吗？你缺乏的就是工作经验，这不要紧。慢慢来，什么都会了。进入岗位以后，你要着力创造总经理助理的良好工作环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强你工作指示的整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。但是，因为你是总经理助理，所以首先你
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